「サービスにはサービス、モノ作りにはモノ作り」でSaaSを考える

極めて紋切り型に「サービス業にはサービス、モノ作りにはモノ作り」と書いてきたが、ある程度本質を突いていると思う。もちろん製造業でも営業など “サービス的な業務プロセス”では、それを支えるITのサービス化は進むだろう。SaaSはもはや普通のビジネス。普及するかどうかなんぞを議論しているフェーズではなく、儲ける算段を考えるべき時である。

なんと力強い.